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ProFTPDが外部から接続できない

自分の家のネットワークでは普通にファイルのやり取りができていたので気づかなかったけど、
どうも外部ネットワークからだとログインまではできてもそこからの操作が効かないようだ。
なんでだろうー?
よくわからないけどとりあえずProFTPDをアンインストールしてインストールし直してみたけど、どうやら状況は変わっていないらしい。
proftpd.confの設定なのかなー。ルーターはちゃんと21番ポート解放してるし、問題ないと思うんだけど。